Ochrana osobných údajov.

I.Kto spracúva vaše údaje (prevádzkovateľ)

Vaše osobné údaje spracúva:

Obchodné meno

Iľja Kirilov TWINS

Sídlo

Jozefská 7, 811 06 Bratislava

Korešpondenčná adresa

Fedákova 1941/32, 841 02 Bratislava

IČO

46 780 602

Zápis

Živnostenský register Okresného úradu Bratislava, č. 110-216816

Kontakt

info@twinsreality.sk · 0918 599 853

II.Aké údaje zbierame a prečo

Osobné údaje nespracúvame len tak pre zábavu. Potrebujeme ich na nasledujúce účely:

• Sprostredkovanie predaja, kúpy a prenájmu nehnuteľností
  • Aké údaje: meno, priezvisko, titul, rodné číslo, dátum narodenia, trvalé bydlisko, údaje z občianskeho preukazu, rodinný stav, bankové spojenie, údaje o nehnuteľnosti.
  • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Bez týchto údajov vám nemôžeme sprostredkovať realitný obchod ani pripraviť zmluvy.
• Účtovné a daňové povinnosti
  • Aké údaje: fakturačné a platobné údaje.
  • Právny základ: zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
• Ochrana našich práv a majetku (napr. pri vymáhaní nezaplatenej provízie)
  • Aké údaje: údaje zo zmlúv a komunikácie.
  • Právny základ: oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

III.Komu vaše údaje poskytujeme (príjemcovia)

Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Poskytujeme ich len subjektom, ktoré sú nevyhnutné pre úspešný priebeh realitného obchodu:

• Orgány verejnej moci: katastrálne odbory okresných úradov, daňový úrad a ďalšie orgány v rozsahu, ktorý ustanovuje zákon.
• Partneri: osoby oprávnené na autorizáciu zmlúv, finanční a hypotekárni poradcovia (len s vaším výslovným súhlasom), externý účtovník.
• IT podpora: poskytovatelia webhostingu, databázy, e-mailových služieb a realitného softvéru.

IV.Ako dlho vaše údaje uchovávame

Dáta nedržíme navždy. Uchovávame ich len na dobu nevyhnutnú na splnenie účelu:

• Zmluvy a obchodná dokumentácia: 10 rokov od ukončenia obchodu (zákonná archivačná povinnosť).
• Účtovné doklady: 10 rokov v zmysle zákona o účtovníctve.
• Dopyty a komunikácia bez uzavretej zmluvy (otázky cez web, e-mail alebo telefón, záujem o obhliadku či prenájom): 5 rokov od poslednej komunikácie, na základe nášho oprávneného záujmu — aby sme pri vašom ďalšom záujme mohli nadviazať na predošlú komunikáciu. Potom ich vymažeme alebo anonymizujeme. O skorší výmaz nás môžete kedykoľvek požiadať na info@twinsreality.sk.

V.Aké máte práva

Podľa GDPR nie ste voči nám bezbranní. Máte právo:

• na prístup k údajom — môžete sa opýtať, aké dáta o vás máme,
• na opravu — ak sa presťahujete alebo si zmeníte meno, stačí nám dať vedieť a údaje opravíme,
• na výmaz (právo na zabudnutie) — ak už neexistuje zákonný dôvod na ich držanie, vaše údaje zlikvidujeme,
• na obmedzenie spracúvania a prenosnosť údajov,
• namietať — ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu.

VI.Dopyty cez web, cookies a obsah tretích strán

• Formuláre na webe: ak nám napíšete cez formulár (kontakt, obhliadka, predaj, prenájom, správa maklérovi), spracúvame údaje, ktoré vyplníte — meno, e-mail, telefón, správu a údaje o nehnuteľnosti — aby sme vám mohli odpovedať a dohodnúť ďalší postup. Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Údaje uchovávame podľa článku IV.
• Kde sú údaje uložené: v databáze u poskytovateľa so servermi v Európskej únii. Upozornenie na nový dopyt nám príde e-mailom, okrem iného aj do schránky u spoločnosti Google (Gmail). Pri tom môže dôjsť k prenosu údajov do USA, ktorý sa riadi rozhodnutím Európskej komisie o primeranosti (rámec ochrany údajov medzi EÚ a USA).
• Cookies: náš web nepoužíva analytické, reklamné ani iné nepodstatné cookies a nesleduje vaše správanie na stránke.
• Obsah tretích strán: videá z YouTube (v režime so zvýšenou ochranou súkromia) sa načítajú až po kliknutí na prehratie; mapa Google v detaile ponuky sa načíta až po kliknutí na „Zobraziť mapu“ (vaše rozhodnutie si prehliadač zapamätá); ak mapa Google nie je dostupná, zobrazia sa mapové podklady OpenStreetMap. Mapa kancelárie na stránke Kontakt používa Google Maps a načíta sa až po kliknutí na „Zobraziť mapu“. Pri načítaní tohto obsahu sa týmto poskytovateľom odovzdá vaša IP adresa a technické údaje prehliadača.

VII.Záverečné ustanovenia

Tieto zásady ochrany osobných údajov nadobúdajú účinnosť dňom 08. 05. 2026. Vyhradzujeme si právo tieto zásady v prípade zmeny legislatívy kedykoľvek upraviť.